Транспортная служба Лондона (Transport for London, TfL) перевела клиентскую часть Интернет-компонента системы бесконтактных карт Oyster, с помощью которых пассажиры оплачивают проезд в лондонском метро и автобусах, на свободное ПО.
Пробный запуск карт оплаты радиочастотной идентификации (Radio Frequency Identification, RFID) Oyster был проведён в 2002 году, а уже в 2003 Транспортная служба Лондона приступила к работе с новой системой.
Учитывая, что оплата проезда по карте Oyster стоит дешевле, чем при оплате наличными, не удивительно, что к настоящему моменту в обращение выпущено около 12 миллионов карт, хотя на сайте сервиса зарегистрировались всего 1,4 миллиона пользователей.
Через три с половиной года после запуска системы стало окончательно ясно, что жёсткая зависимость от проприетарного программного и аппаратного обеспечения сдерживает дальнейшее развитие Интернет-компонента Oyster и, тем самым, препятствует снижению расходов на персонал и оборудование билетных касс на станциях.
Проприетарное ПО не подходило по трём основным критериям:
- цена – слишком дорогое;
- качество – не обеспечивало услуг надлежащего качества;
- гибкость – не позволяло внедрить изменения, необходимые Транспортной службе Лондона, например, перейти на стандарт безопасности данных в карточных платёжных системах PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
В результате, по решению Транспортной службы Лондона, принятому в начале 2007 года, сканеры в автобусах и на станциях метро, а также серверную часть системы Oyster обслуживает компания
EDS, а перестройка клиентской части Интренет-компонента была поручена команде из 18 разработчиков компании
Deloitte.
Новый сайт был запущен в том же 2007 году. Нововведения немедленно отразились на снижении расходов, связанных с программным обеспечением, на 80% и быстро окупили затраты на работу компании Deloitte.
Благодаря миграции программного обеспечения сайта на свободное ПО повысилась его производительность и появилась возможность быстрого внедрения нового кода. Например, на новом сайте можно получить карты бесплатного скачивания музыки с онлайн-сервиса iTunes.
Источник: [ZDNet]